快遞丟件三十天以上的，一般會(huì)超過(guò)投訴時(shí)間。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，同城快遞超三天、異地快遞超七天不到的，算徹底延誤時(shí)限，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)投訴快遞且要求快遞公司承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
法律依據(jù)
《郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
標(biāo)簽： 快遞徹底延誤時(shí)限 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件
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